Le respect est quelque chose qui n’est pas donné automatiquement. Il faut le gagner. Lorsque vous occupez un poste de direction, il est impératif que les personnes avec lesquelles vous travaillez vous respectent. Ils peuvent respecter vos habitudes de travail, votre intelligence ou votre capacité à conclure un marché. Pourtant, il y a plus à respecter que cela. Si vous pouvez gagner leur respect en tant que personne, alors vous avez vraiment gagné le match.
Voici quelques conseils pour gagner plus de respect.
1. Soyez poli.
Soyez toujours poli avec toutes les personnes que vous rencontrez au cours de la journée, des membres de votre famille à vos collègues de travail, en passant par le caissier de l’épicerie. Donnez aux autres le même respect que vous aimeriez vous recevoir. Recherchez les actions que vous pouvez entreprendre pour faire preuve de politesse. Ouvrez la porte du café pour la personne derrière vous, ou laissez la personne avec un article vous précéder dans l’épicerie. Dites s’il vous plaît et merci chaque fois que possible.
2. Agissez avec respect.
Éliminez les comportements irrespectueux tels que rouler des yeux, interrompre ou parler négativement de quelqu’un. Non seulement ces actions ne respectent pas la personne avec laquelle vous interagissez, elles dissuadent ou empêchent toute implication ou résolution de problèmes et créent un coin qui peut devenir permanent. Au lieu de cela, favorisez un environnement d’écoute respectueuse. Tout le monde mérite d’être entendu, même si vous n’êtes pas d’accord avec les points de vue ou les opinions d’une personne. Réfléchissez à la façon dont vous aimeriez être traité si vous avez quelque chose à dire, surtout s’il y a un problème important à résoudre.
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3. Écoutez bien.
L’écoute est un processus actif et non passif. Réfléchis avant de parler. Le plus souvent dans les conversations d’aujourd’hui, les commentaires d’une personne «déclenchent» des pensées chez l’auditeur, qui présente ensuite sa propre histoire dans le même sens. Au lieu de raconter votre histoire, posez des questions qui encouragent l’orateur à vous en dire plus. La plupart des gens seront flattés que vous vous en souciez.
4. Soyez utile.
Les gens gagnent le respect en étant toujours prêts à donner un coup de main ou une oreille chaque fois qu’ils en ont besoin ou à remarquer une occasion d’aider. Recherchez des opportunités d’aide que vous auriez pu ignorer auparavant. Un collègue a-t-il besoin d’aide pour un grand projet? Pouvez-vous prendre une tasse de café pour quelqu’un? Efforcez-vous d’être utile plusieurs fois par jour.
. Ne vous excusez pas.
Vos actions sont basées sur vos choix, et à moins d’une circonstance imprévue, il n’y a aucune raison pour des excuses. Possédez vos actions. Par exemple, si vous êtes constamment en retard, ne faites pas d’excuses boiteuses. Admettez vos erreurs et au lieu de vous attarder sur elles, cherchez des occasions de les dépasser et de faire mieux la prochaine fois. Au lieu de vous concentrer sur vos lacunes, demandez: «Comment puis-je rectifier mon comportement ou ma situation?»
6. Lâchez la colère.
Tenir la colère ou la rancune ne fait de mal à personne d’autre qu’à vous-même. Si vous vous fâchez, permettez-vous d’être en colère momentanément, puis continuez et rectifiez la situation ou mettez-la derrière vous. Accordez-vous une pause aux autres. Pardonnez, puis oubliez.
7. Soyez prêt à changer.
Être intraitable ne vous mènera nulle part. Réalisez que le processus d’évolution inclut le changement. Faites un effort pour grandir en tant que personne; apprenez de nouvelles compétences, essayez de nouvelles activités et surtout réexaminez vos comportements automatiques. Et n’oubliez pas de vous féliciter pour les progrès que vous avez accomplis en vue de devenir une meilleure personne.
